いやそれを私に言われましても(＾＾；)。

古川さんはどうもそのへんワカっててあおってるような気がするんですよね。
MS社員の文言もわざと誤解するように再構成してあるように読めますし、ことさら感情的に反応するエキセントリックな言い回しを多用している文章の組み立てにしているように思います。

しかし製品の評価という技術的な観点からは必要な情報がほとんど提供されておらず(追証しても結果が異なる、というのはJittaさんからも情報を上げてくださっていますよね)参考になりません。
かえって感情的に刺激された人たちがとんちんかんな議論に進んでいくだろうな、という判断で、2/15の時点で読んではいたんですが華麗にスルーしておりました。

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カスタマ エクスペリエンス向上プログラムにつきましては誤解も多いようなので、Jittaさんのエントリの方にコメントさせていただきました。

「学習の強弱」がIMEに搭載されているかどうかは、私は知りません。

でも、ATOKにそんな機能がついているのであれば、IME同様「登録した単語が出ない」「さっきの変換結果が活かされない」という不評が出てもおかしくない状況ではないかと思います。

あまりそういう意見を聞かないのはなぜなんだろうなあ。

・私がATOKユーザーの意見を積極的に収集していない
・ユーザーがストレスを感じないように、強弱の反映等に工夫を凝らしている
・「そういうもんなんだ」というアナウンスが徹底されており、
　ユーザーが機能に対して誤解をしていない

くらいがぱっと思いつくんですけれども。

本文
学習にたいしての調教機能ですか。そこは思い至りませんでした。何も考えずに確定して、あとから見直すと誤変換があり、上書きしようとすると誤変換が一番の候補になる。こういうとき、「消したいなぁ」と思います。
ATOKには、学習に「強弱」があり、「弱」であれば数回変換しないと辞書登録されません。IMEには、該当する調整機能はないのでしょうか。

カスタマーエクスペリエンスは、個人の特定はできませんが、データの特定はできるのですよね？Officeの、使われ方にたいして、送られるデータに、ちょっと不安が…